黄 鑫:电商也在升级转型
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  日前,京东商城在首届开放平台合作伙伴大会上提出“开放平台要致力于成为卖家整体解决方案提供商”的目标,并发布了面向开放平台合作伙伴的技术、物流、服务、财务4大支持计划。除京东外,目前,苏宁、凡客等传统的自营电商企业也全部推出了开放平台。

  自营电商企业争先恐后地推出开放平台,尽管服务内容不尽一致,但都旨在吸引生产企业和传统的线下销售企业入驻。开放平台的“百花齐放”,看重的正是如何把庞大的线下商业资源转化为线上供应链体系,做大整体规模。

  互联网技术的变革,尤其是移动互联网、云计算、安全便捷的网上支付等技术,改变了消费行为,并塑造出新的消费习惯。电子商务这几年呈现出爆炸性增长,已经成为一种举足轻重的销售渠道。根据工信部发布的数据,今年上半年,电子商务整体市场规模达到5万亿元,增长45.3%。对生产商和线下销售商来说,如果说电商曾只是不少传统企业追赶新鲜的噱头,那么,现已成为一种基本的生存能力。

  生产企业和线下销售企业看好电子商务的发展前景,又渴望通过电子商务提升业绩或避免业绩滑落。实际上,这几年不少生产企业通过自建网上销售体系试水电商,并没有取得理想的业绩,投入产出也极度不匹配。究其原因,主要是传统企业缺少电子商务的经营经验和人才,电子商务规划和营销能力差;同时,企业自身建立单一的电商系统,成本投入大,但经营品种单一,很难产生规模效应。还有一点,就是传统企业自行实施电子商务,用户规模、数据资源很难与专门的电商企业相比。

  可以说,电商企业在运营效率和管控机制方面更有优势。而开放平台的推出、生产企业和线下销售企业的入驻,则使这种强大的优势得到复制,把电商企业标准化的商业流程、支持工具延展到生产企业,既克服了自身电商经营能力和技术手段不足的问题,还可以共享电商平台的庞大用户规模和数据资源,相比而言,更有利于销量提升。

  除此之外,开放平台对于改造传统商业的流通体系,还让人有更多预期。比如,流通费用过高、中间环节过多等是我国商业体系屡遭诟病的问题。电商开放平台的出现,使传统的从生产商到渠道商再到最终销售商层层传递的销售体系发生了根本改变,生产企业在线下是生产商,在线上则成为了直接的销售商,这对于减少流通环节大有裨益。而京东等自营电商企业经过连续的巨额投资,目前在仓储、物流方面已经形成了得天独厚的优势,随着平台开放的层次深化和范围扩展,第三方卖家可以共享其仓储、物流服务,将有利于减少仓储的重复投资,也能促进物流效率、降低物流成本,长远来看,有利于打造共享、共赢和更低成本的商业生态环境。

  由于这一商业模式的推出,开放平台服务的提供者电商企业既是在改造传统商业,也是在改造自身。因为开放平台,电商企业不再是单纯的渠道商、销售商,而成为供应链体系、供应链规则和供应链价值的构建者。

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